Умови передплати та оплати
Останнє оновлення: 25 жовтня 2026
1Що купується
1.1Передплата відкриває функції тарифу на оплачений строк. Монети й товари купуються окремо й передплату не продовжують. Склад, строк і ціна видно до оплати. Ці умови доповнюють Умови використання.
2Строки
2.1Передплата оплачується разово, автопродовження немає. Продовження додає дні до поточного строку:
- Місячна: 30 днів
- Квартальна: 90 днів
- Піврічна: 180 днів
- Річна: 365 днів
3Оплата
3.1Оплатити можна в застосунку або в Боті через обраного провайдера. Комісії та конвертацію беруть банк або провайдер.
3.2Покупка вмикається після підтвердження оплати. Якщо кошти списані, а покупки немає, не платіть повторно, напишіть у Підтримку.
4Повернення коштів
4.1Передплата та монети є цифровими товарами. Після активації вони не підлягають поверненню й обміну.
4.2Повернення можливе лише в таких випадках, а також якщо його вимагає закон:
- кошти списано двічі за одне замовлення
- покупку не видано з технічної причини на боці Dotify
- видане не збігається із замовленням
5Як оформити повернення
5.1Напишіть у Підтримку: акаунт, номер замовлення, дату й суму. Паролі та дані картки не надсилайте.
5.2Кошти повертаються через того ж провайдера, яким ви платили. Доступ або монети за поверненим замовленням знімаються.
6Завершення та зміни
6.1Коли строк закінчується, функції тарифу та місця в сім’ї вимикаються, безкоштовні функції залишаються. За порушення Умов використання доступ можуть обмежити або зняти без повернення коштів.
6.2Нові ціни та умови стосуються лише майбутніх покупок.