Условия подписки и оплаты

1Что покупается

1.1Подписка открывает функции тарифа на оплаченный срок. Монеты и товары покупаются отдельно и подписку не продлевают. Состав, срок и цена видны до оплаты. Эти условия дополняют Условия использования.

2Сроки

2.1Подписка оплачивается разово, автопродления нет. Продление прибавляет дни к текущему сроку:

• Месячная: 30 дней
• Квартальная: 90 дней
• Полугодовая: 180 дней
• Годовая: 365 дней

3Оплата

3.1Оплатить можно в приложении или в Боте через выбранного провайдера. Комиссии и конвертацию берут банк или провайдер.

3.2Покупка включается после подтверждения оплаты. Если деньги списаны, а покупки нет, не платите повторно, напишите в Поддержку.

4Возврат средств

4.1Подписка и монеты являются цифровыми товарами. После активации они возврату и обмену не подлежат.

4.2Возврат возможен только в следующих случаях, а также если его требует закон:

• деньги списаны дважды за один заказ
• покупка не выдана по технической причине на стороне Dotify
• выданное не совпадает с заказом

5Как оформить возврат

5.1Напишите в Поддержку: аккаунт, номер заказа, дату и сумму. Пароли и данные карты не присылайте.

5.2Деньги возвращаются через того же провайдера, которым вы платили. Доступ или монеты по возвращенному заказу снимаются.

6Окончание и изменения

6.1Когда срок заканчивается, функции тарифа и места в семье отключаются, бесплатные функции остаются. За нарушение Условий использования доступ могут ограничить или снять без возврата средств.

6.2Новые цены и условия касаются только будущих покупок.